LE DISPONIBILITA' SUL SITO SONO AFFIDABILI?

La D1 Group aggiorna quotidianamente il proprio sito, garantendo la massima affidabilità. Nel caso in cui un prodotto non sia presente presso i nostri magazzini,ciò dipende dall'effettiva disponibilità da parte dei fornitori incidendo così sui tempi di spedizione dello stesso.

DOVE TROVO INFORMAZIONI TECNICHE DETTAGLIATE SUI PRODOTTI PROPOSTI?

All'interno di ogni pagina prodotto, è possibile trovare "schede tecniche" contenenti le principali informazioni sul prodotto stesso, redatte sulla base delle pagine web ufficiali dei brand rappresentati
dalla D1 Group.

QUAL E' LA POLITICA DEI PREZZI DELLA D1 GROUP?

I prezzi dei prodotti venduti sono direttamente proporzionali alle variazioni sul mercato italiano. La D1 Group propone comunque prezzi competitivi e massima affidabilità.

PERCHE’ REGISTRARSI?

La registrazione al nostro sito consiste nella compilazione gratuita di una breve scheda con i propri dati che consente all'utente di creare un profilo personale, di effettuare acquisti, di consultare gli ordini già inseriti nel sistema, di essere costantemente aggiornato sulle novità e le promozioni mediante il nostro servizio newsletter.

I dati inseriti in fase di registrazione dovranno essere necessariamente veritieri, poiché utilizzati per fatturazione e spedizione prodotti.

Una volta effettuata la registrazione, si riceverà nella casella di posta elettronica indicata nel modulo compilato un link di conferma che consentirà l'effettivo accesso al proprio "MyShop Box" all'interno del quale sono individuabili le seguenti aree:

La mia scheda personale:
Una scheda che riporta i dati inseriti in fase di registrazione e consente di modificarli ove necessario.
Cambio password:
Nel caso in cui lo si ritenga necessario, sarà possibile modificare il dato inserito nella casella password.
Il mio carrello:
E' lo strumento attraverso il quale l'utente effettua l'acquisto.
Una volta scelto il prodotto basta cliccare sul tasto "Aggiungi al carrello" all'interno della sua pagina, sceglierne la quantità richiesta, modalità di consegna e modalità di pagamento preferite e consultare il riepilogo per completare le procedure di acquisto.
I miei ordini:
Questa sezione offre una panoramica riepilogativa degli ordini inseriti nel sistema.
Sarà possibile rivederli consultandone il dettaglio e lo stato.

COME FACCIO AD ORDINARE UN PRODOTTO?

Per ordinare un prodotto è necessario essere registrati.
Una volta effettuate le procedure di registrazione, sarà possibile scegliere un prodotto dal catalogo,
inserirlo nel carrello del "MyShop Box" e inserire le modalità di consegna e modalità di pagamento preferite.

COME POSSO PAGARE?

D1 Group offre ai propri clienti varie possibilità di pagamento:
• Carte di credito appartenenti ai circuiti Visa, Mastercard, Maestro, Pagobancomat.
• Carte di credito prepagate.
• Bonifico bancario anticipato.
• Contanti presso la nostra sede.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Condizioni generali di vendita".

ABITO IN ZONA POSSO RITIRARE IL PRODOTTO PRESSO LA VOSTRA SEDE?

Si, è possibile ritirare il prodotto direttamente presso la Nostra sede.

LA FATTURA NON ERA ALL'INTERNO DEL PACCO. QUANDO SARA' INVIATA?

Anche nel caso in cui la fattura non dovesse pervenire all'utente allegata al prodotto, essa verrà comunque inviata alla casella di posta elettronica indicata in fase di registrazione.